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非理性陳情行為處理作業手冊
9789860219333
監察院國際事務小組
監察院
2009年12月01日
67.00 元
HK$ 56.95
詳
細
資
料
* 叢書系列:國家大事紀
* 規格:平裝 / 136頁 / 23*15cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣
國家大事紀
分
類
專業/教科書/政府出版品
>
政府出版品
>
國際/國防/外交
>
內政/行政
同
類
書
推
薦
檔案半年刊第21卷第2期(111.12)
110年警政工作年報[精裝]
人力運用調查報告民國111年
2022 Outline of the Ministry of the Interior Republic of China(Taiwan)-中華民國111年內政概要英文版(附光碟)
中華民國111年內政概要[附光碟]
內
容
簡
介
如何與陳情人溝通,如何處理嚴重憤怒、侵犯與威脅行為,危機事件壓力之處理及傾訴機制,以及如何道歉等議題
書
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